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VENTA RELACIONAL 2

Los participantes al finalizar la cápsula o píldora de aprendizaje de venta relacional 2: identificar necesidades cliente, presentar propuesta venta y cierre del acuerdo, serán capaces de:

  • utilizar herramientas para identificar las necesidades del cliente

  • reconocer estrategias de compra para sincronizar la venta con su ciclo de compra

  • presentar de forma eficiente el producto o servicio al cliente utilizando una correcta estructura

  • conseguir ventas utilizando técnicas de cierre
 

Si estás interesad@ en diseñar un proyecto para desarrollar habilidades en venta relacional: identificación de las necesidades del cliente, presentación de la propuesta y cierre de la venta en tu organización, contacta conmigo y estaré encantado de atenderte personalmente.

Telef.: 34 976 144350

Móvil:  34 600412509

solicitar información

www.leonciomoreno.com

 

Contenidos

 Los conceptos a desarrollar en esta cápsula o píldora de aprendizaje son:

Comprender e identificar las necesidades del cliente

  • retroacción

  • cláusulas condicionantes

  • palabras clave

Detectar la estrategia de compra del cliente

Presentar la propuesta de venta

  1. técnica del anclaje

  2. diferenciadores

  3. estructura: argumentación de ventas

    • beneficios para el cliente

    • ventajas de nuestra propuesta

    • características de nuestra solución

Cerrar la venta

  • lenguaje corporal

  • construyendo el cierre
Cápsulas o píldoras de aprendizaje; ventas, atención cliente, negociación, toma decisiones, resolución problemas, gestión tiempo, dirección reuniones, motivación, creatividad